การจองที่พัก

หลังจากเลือกย่านที่พักได้ตามความต้องการของตนเองแล้ว ทีนี้มาดูวิธีการจองที่พักกันบ้างดีกว่าค่ะ สำหรับมือใหม่หัดจองนั้น สิ่งที่ควรรู้ในการพักเกสเฮ้าส์คือ เราต้องอยู่ร่วมกับคนแปลกหน้า และหลากหลายเชื้อชาติภายใต้บ้านหลังเดียวกัน และห้องน้ำส่วนใหญ่จะเป็นห้องน้ำรวมที่ใช้ร่วมกัน ถามตัวเองก่อนว่า รับได้ไหม? ซึ่งเกสเฮ้าส์ที่มีห้องน้ำในตัวนั้นก็พอจะมีแต่ไม่มากนัก และสนนราคาก็จะแพงขึ้นด้วย ทั้งนี้อยู่ที่ความพึงพอใจและเงินในกระเป๋าของแต่ละคนค่ะ

วิธีการจองเกสเฮ้าส์ มี 3 วิธี คือ

วิธีที่ 1 จองผ่านเว็บไซต์ตัวแทน เช่น

*คลิกที่รูป เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์

ระบบสามารถเลือกเป็นเงินวอนหรือเงินไทยได้ ไม่ต้องมาคำนวณเอง และมีที่พักให้เลือกเยอะพอสมควร แต่ต้องจ่ายค่าบริการให้เว็บ 2 ดอลล่าห์ 

*คลิกที่รูป เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์

       

เว็บนี้จะไม่เสียค่าบริการให้เว็บ (จองฟรี) แต่ระบบจะโชว์แต่เงินดอลล่าห์เท่านั้น และตัวเลือกที่พักจะน้อยกว่าเว็บข้างบน รวมถึงราคาเมื่อแปลงจากเงินดอลล่าห์มาแล้วนั้น จะแพงกว่านิดหน่อยด้วย

** สองเว็บนี้จะมีที่พักสไตล์เกสเฮ้าส์ให้เลือกมากกว่า agoda.com ทั้งนี้ควรเช็คราคาเปรียบเทียบจากเว็บอื่นๆ ด้วยนะคะ

ขั้นตอนการจอง 

1.เมื่อเลือกเกสเฮ้าส์ที่ต้องการได้แล้ว ก็ทำตามขั้นตอนในเว็บ ระบุวันที่เข้าพัก จำนวนคน และประเภทของห้อง จากนั้นระบบจะคำนวณราคาให้
2.กรอกรายละเอียดผู้จองตามจริง เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล์ เป็นภาษาอังกฤษ
3.ถึงขั้นตอนการจ่ายเงิน การจองผ่านตัวแทนนั้น จะจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต เพราะฉะนั้น จะต้องมีบัตรเครดิต ซึ่งไม่จำเป็นว่าต้องเป็นของผู้จองก็ได้
4.ระบบจะหักค่ามัดจำจากราคาเต็ม 10% เช่น จองที่พักไป 1 คืน ราคาคืนละ 500 บาท แปลว่าระบบจะหักเงินค่ามัดจำไว้ 50 บาท ส่วนที่เหลืออีก 450 บาทนั้น จะจ่ายอีกครั้งเมื่อไปถึงที่พักแล้ว (รับเฉพาะเงินวอน)

5.หลังจากทำรายการเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะส่งอีเมล์คอนเฟิร์มมาให้ พร้อมหมายเลขบุ๊คกิ้ง ซึ่งควรปริ๊นเก็บไว้เพื่อไว้ยืนยันตอนเข้าพัก หรือมีไว้เผื่อเจ้าหน้าที่ตม.ขอดูเอกสาร ในกรณีที่ถูกเรียกเข้าห้องเย็น

ข้อดี ของการจองผ่านตัวแทน มีที่พักแน่นอน และมีเอกสารรองรับ
ข้อเสีย ยุ่งยาก วุ่นวาย เพราะต้องทำผ่านระบบ และจำเป็นต้องมีบัตรเครดิตค่ะ

วิธีที่ 2 จองผ่านอีเมล์ของที่พัก โดยส่งอีเมล์ระบุความต้องการไป เช่น ประเภทห้องที่ต้องการ จำนวนวันที่เข้าพัก และรายละเอียดอื่นๆ จากนั้นก็รออีเมล์ตอบกลับ

ส่วนขั้นตอนการจอง วิธีนี้ไม่มีอะไรมากค่ะ เพียงแค่ส่งอีเมล์ไปเท่านั้น (เป็นภาษาอังกฤษ) ก็เป็นอันเรียบร้อย

ตัวอย่างแบบฟอร์มจดหมายจองที่พัก

** อย่าลืมเปลี่ยนข้อมูลตรงตัวหนังสือสีแดงด้วยนะคะ และหากเพิ่งทำพาสสปอตสามารถส่งข้อมูลไปทีหลังได้

Dear Sir,

I wish to reserve 1 single room for 4 nights on February 14-18,2013. 

My flight  will arrive Incheon Airport on February 14 at about 6:30 am.

Name : XXXX   XXXX

Passport No. XXXX

Nationality : Thai

Room Type : Single

Person : 1

Check in date : February 14,2013

Check out date : February 18,2013

Address : XXXXXXXXX

Tel. : XXXXXX

Please kindly confirm my reservation, I look forward to hear from you! Thank you

Best regards,

XXXXX

และหากเขาตอบกลับมาว่ามีห้องว่าง ก็ควรตอบกลับไปเพื่อคอนเฟิร์มอีกครั้ง

Dear Sir,

Thank  you so much for your confirmation. I will see you there on February 14.

Regards,

XXXX

แต่ถ้าเขาตอบกลับมาว่าไม่มีห้องพักว่าง ก็ควรตอบกลับเป็นมารยาทเช่นกัน

Dear Sir,

Thank  you for your prompt reply. I will try to find another guesthouse. 

Hope  see you next time.

Regards,

XXXX

ข้อดี ของการจองผ่านอีเมล์ จองง่าย สะดวก ไม่ยุ่งยาก และไม่ต้องจ่ายเงินมัดจำ
ข้อเสีย ไม่มีเลขบุ๊คกิ้งยืนยันการจอง มีแค่อีเมล์คอนเฟิร์มเท่านั้น (ซึ่งแปลว่าต้องไว้ใจซึ่งกันและกัน)

วิธีที่ 3 การจองผ่านเว็บไซต์ของที่พักโดยตรง (ถ้ามี) เพียงแค่ทำรายการผ่านระบบของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีอะไรยุ่งยากค่ะ คล้ายๆ การสมัครเว็บไซต์ทั่วๆ ไป แต่วิธีนี้จะดีตรงนี้ สามารถจ่ายผ่านบัตรเดบิตได้ สำหรับคนที่ยังเรียนอยู่ หรือไม่มีบัตรเครดิตค่ะ

ขั้นตอนการจอง

วิธีนี้จะทำเหมือนจองผ่านเว็บไซต์ตัวแทนค่ะ แต่จะเป็นการจ่ายเงินผ่านระบบ  Paypal หรือ Paysbuy แล้วแต่เว็บจะระบุ

   

*คลิกที่รูป เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์

โดยหักเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต และจะจ่ายเป็นค่ามัดจำไปก่อน 10% เช่นกัน และที่เหลือจ่ายตอนไปถึง ซึ่งเกสเฮ้าส์จะรับแต่เงินวอน (เงินสด) และไม่รับบัตรเครดิตทุกที่ค่ะ

ข้อดี ของการจองผ่านเว็บไซต์ที่พักคือ มั่นใจได้ว่าได้พักที่นี่แน่ เพราะมีอีเมล์ยืนยัน และเก็บค่ามัดจำไปก่อนแล้วประมาณ 10%
ข้อเสีย ต้องจ่ายเงินผ่านระบบ อาจจะยุ่งยาก และต้องไปสมัครใช้บริการก่อน แถมยังต้องเสียค่าธรรมเนียมให้ระบบอีกประมาณ 5% (ค่าบริการนั่นเอง)

ข้อควรรู้ และมารยาทในการจองที่พัก

1.ควรจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1สัปดาห์ (ในกรณีช่วงไฮท์ซีซั่น ควรจองล่วงหน้าประมาณ 1เดือน)กันที่พักเต็ม

2.หากต้องการยกเลิกการจอง ควรอีเมล์กลับไปบอกเพื่อเป็นมารยาท อย่างน้อยก่อนวันเข้าพัก 2 วัน ไม่ควรเงียบหายไปเฉยๆ เพราะจะทำให้เสียประวัติมาถึงนักท่องเที่ยวชาวไทยคนอื่นๆ ด้วย

3.หากยกเลิกการจอง ค่ามัดจำจะไม่ได้คืน ไม่ว่าจะจองผ่านทางไหนก็ตาม

4.ควรบอกข้อมูลการเดินทางให้ชัดเจน เช่น วันเวลาที่จะไปถึง หากมาไฟลท์ดึกมาก และคิดว่าจะมาถึงที่พักเลยเวลาเช็คอินที่กำหนด ก่อนเดินทางควรอีเมล์แจ้งให้เรียบร้อยว่าจะขอเช็คอินดึก ซึ่งถ้าบอกล่วงหน้า เจ้าของบ้านจะรอค่ะ

5.ดูวันที่จะเช็คอิน เช็คเอาท์ ให้ดีและถูกต้อง อย่าสับสน

6.หากมาถึงที่พักเร็วกว่าเวลาเช็คอินของที่พัก สามารถฝากกระเป๋าไว้แล้วออกไปเที่ยวก่อนได้เลย แต่ถ้าหากห้องว่างพอดี ก็สามารถเช็คอินได้ทันทีเช่นกัน

ก็เป็นมารยาทเล็กๆ น้อยๆ ที่พึงปฏิบัติ เพื่อมารยาทที่ดีนะคะ หากอยากได้รับการบริการที่ดี ก็จงปฏิบัติตัวให้ดีเช่นกันค่ะ ^^


เนื้อหานี้อยู่ในหนังสือรวมเรื่องเล่าในทวิตเตอร์ เล่ม 1